現(xiàn)在的直播雖然很火,但也處處遭人詬病。
低俗、假貨、售后、誘導(dǎo)消費(fèi)等問(wèn)題,無(wú)不困擾著直播間的消費(fèi)者們。
為了挽救直播間日益崩壞的口碑,國(guó)家出手了!
這個(gè)直播崗位,以后持證上崗!
到如今,直播行業(yè)的體量已經(jīng)非常大了,要解決種種行業(yè)亂象,必須要制定相關(guān)法規(guī)來(lái)規(guī)范和管理。
7月12日,文化和旅游部發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)管理辦法(征求意見稿)》,正式向社會(huì)征求意見。
(截圖來(lái)源:文化和旅游部官網(wǎng))
意見稿中規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不得以虛假消費(fèi)、帶頭打賞等方式誘導(dǎo)用戶消費(fèi),不得以打賞排名、虛擬宣傳等方式炒作網(wǎng)絡(luò)表演者的收入。
同時(shí),意見稿還指出,網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)簽約網(wǎng)絡(luò)表演者的的約束,要求其不得以特殊對(duì)待、語(yǔ)言刺激、承諾返利等誘導(dǎo)用戶消費(fèi);當(dāng)發(fā)現(xiàn)簽約網(wǎng)絡(luò)表演者所提供的網(wǎng)絡(luò)表演含有違法違規(guī)內(nèi)容時(shí),應(yīng)要求網(wǎng)絡(luò)表演者停止網(wǎng)絡(luò)表演活動(dòng)。
來(lái)“翻譯”一下,這里的網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu),也就是主播經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),或者又被稱為“MCN機(jī)構(gòu)”“主播公會(huì)”,而簽約網(wǎng)絡(luò)表演者就是指主播了。
眾所周知,很多主播都是有團(tuán)隊(duì)的,而經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)會(huì)為主播配備這個(gè)團(tuán)隊(duì),直播形式、營(yíng)銷方式、選品等,都會(huì)由團(tuán)隊(duì)來(lái)配合打造。
我們?cè)谥辈ラg看到的很多“套路”,像大佬刷禮物、刷單、賠本幾百萬(wàn)補(bǔ)差價(jià)等誘導(dǎo)消費(fèi)者搶購(gòu)的行為,很多都是有團(tuán)隊(duì)策劃的。
意見稿的意思就是,以后主播經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu),不能再有這種誘導(dǎo)消費(fèi)的行為,也不能用收入排行榜或者虛假的成績(jī)來(lái)炒作自己。
而且,機(jī)構(gòu)還得管住旗下的主播,對(duì)其言行進(jìn)行約束,除了誘導(dǎo)消費(fèi)的套路外,如果直播間出現(xiàn)言語(yǔ)低俗、污蔑誹謗、色情擦邊球、違規(guī)售賣等一些違法的內(nèi)容,機(jī)構(gòu)也必須要叫停直播。
主播千千萬(wàn),最好的管理就是讓他們簽約的機(jī)構(gòu)、平臺(tái)去管,意見稿就是要讓這些經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)到責(zé)任。
另外,為了更好地管理這些機(jī)構(gòu),意見稿明確提出,要將這些直播經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)納入行政管理范圍,并在第四條中明確規(guī)定“從事網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)紀(jì)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)依法取得《營(yíng)業(yè)性演出許可證》”。
意思就是直播公會(huì)要取得營(yíng)業(yè)資質(zhì)才能正常、合法地運(yùn)營(yíng)。
而在第八條中還提到,“演出經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)取得演出經(jīng)紀(jì)資格證書,依照《演出經(jīng)紀(jì)人員管理辦法》進(jìn)行管理”,也就是說(shuō),要開辦“主播公會(huì)”,公會(huì)人員要先考取演出經(jīng)紀(jì)資格證書,而已有的公會(huì)會(huì)長(zhǎng)和相關(guān)人員,以后估計(jì)要補(bǔ)考這一證書。
直播行業(yè)的持證上崗,就從直播公會(huì)開始!
為什么是主播經(jīng)紀(jì)人?
7月23日,文化和旅游部又接連發(fā)布了《文化和旅游部辦公廳關(guān)于組織實(shí)施2021年全國(guó)演出經(jīng)紀(jì)人員資格認(rèn)定考試的通知》,確定了演出經(jīng)紀(jì)資格證書的報(bào)考和考試時(shí)間,今年8月5日開始報(bào)名,9月25日考試。
(截圖來(lái)源:文化和旅游部官網(wǎng))
聽到這一消息后,很多直播公會(huì)的會(huì)長(zhǎng)也都紛紛報(bào)考,快馬加鞭準(zhǔn)備考試。
不過(guò),也有人對(duì)此提出疑問(wèn):為什么公會(huì)要考這個(gè)演出經(jīng)紀(jì)人證書?很多網(wǎng)友其實(shí)也感到奇怪,原以為是主播需要持證上崗了,卻沒想到居然是公會(huì)!
其實(shí),在“管理辦法”的第一條里,就很明確地說(shuō)明了這樣規(guī)定的原因和背景。
“為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)行為,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)表演內(nèi)容源頭管理,促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展,根據(jù)《營(yíng)業(yè)性演出管理?xiàng)l例》《營(yíng)業(yè)性演出管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》《網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理辦法》《演出經(jīng)紀(jì)人員管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,制定本辦法?!?/span>
首先,要求直播經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)取得資質(zhì),要求經(jīng)紀(jì)人員取得資格證書,都是為了對(duì)這些直播公會(huì)進(jìn)行有效的規(guī)范和管理,有資質(zhì)、有證書,才能保障合法、專業(yè)經(jīng)營(yíng),而一旦出現(xiàn)問(wèn)題,有關(guān)部門都記錄在案,可以更好地對(duì)其進(jìn)行處罰和整頓。
其次,要管理好直播行業(yè),就得從源頭入手,讓這些管理機(jī)構(gòu)約束好旗下主播,再通過(guò)資質(zhì)憑證、資格證書等約束機(jī)構(gòu),提高行業(yè)準(zhǔn)入門檻,就是從直播的源頭進(jìn)行管理。
在“管理辦法”中提到了經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所要履行的責(zé)任,除了管理和約束好主播外,還要對(duì)直播進(jìn)行培訓(xùn)、制定發(fā)展規(guī)劃、包裝宣傳、業(yè)務(wù)談判、維權(quán)申訴等。這對(duì)消費(fèi)者和主播來(lái)說(shuō),都是好事。
最后,“管理辦法”中的規(guī)定,不僅是對(duì)當(dāng)下直播行業(yè)中存在的問(wèn)題,給出了針對(duì)性和根本性的解決方案,還吸取了營(yíng)業(yè)性演出的其他相關(guān)條例法規(guī)。作為一個(gè)新興行業(yè),需要從其他同類行業(yè)中吸取經(jīng)驗(yàn),也需要在實(shí)際的運(yùn)行過(guò)程中不斷調(diào)整和更新,而規(guī)范行業(yè)機(jī)構(gòu),是一個(gè)開始。
目前,文化和旅游部發(fā)布的“管理辦法”還屬于征求意見稿,正式施行將從2022年1月1日開始。
可見,要促進(jìn)直播行業(yè)的健康有序發(fā)展,對(duì)直播經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理,是必須的,也是首要的。
直播間“魚龍混雜”的日子到頭了?
對(duì)一個(gè)新興行業(yè)制定條約規(guī)定,落實(shí)管理,非一夕之功。
直播經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)持證上崗,只是國(guó)家著手整頓直播行業(yè)的開始。而消費(fèi)者最直觀感受到的痛點(diǎn),還是產(chǎn)品的質(zhì)量、售后問(wèn)題、市場(chǎng)監(jiān)管缺失等問(wèn)題,在“管理辦法”實(shí)施之后,這些能夠改善嗎?
帶貨遠(yuǎn)沒有想象中那么簡(jiǎn)單,出現(xiàn)問(wèn)題連主播都不知道怎么辦。更何況,現(xiàn)在主播入行的門檻極低,在直播過(guò)程中,經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)也無(wú)法完全管控到直播內(nèi)容,出現(xiàn)問(wèn)題后就算叫停、懲罰,但影響已經(jīng)造成,仍然不是最好的解決辦法。
根源個(gè)體一把抓,行業(yè)門檻高一點(diǎn),不僅是對(duì)直播機(jī)構(gòu),對(duì)主播和其他崗位而言也很重要。
目前的辦法是,經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)主播進(jìn)行培訓(xùn),其實(shí),未來(lái)也需要讓主播持證上崗。自主考證,想成為主播行業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的人更加自由,也能讓主播在帶貨上更加專業(yè)有效,持有資格證書,在消費(fèi)者面前也會(huì)更有說(shuō)服力。
直播行業(yè)的規(guī)范,還應(yīng)繼續(xù)深入到相關(guān)職業(yè)崗位的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),讓每一個(gè)崗位的管理都有資質(zhì)、有條例可循。
從根源解決問(wèn)題是最好的辦法,但要全面掃清直播間的烏煙瘴氣,可能光靠這一點(diǎn)很難馬上見效。
可以肯定的是,國(guó)家整頓直播間的決心非常堅(jiān)定,效率也很高,相信很快我們就能體驗(yàn)到直播間的改變。
來(lái)源:電商報(bào)
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