何為數(shù)字化轉型

信息化轉型: 就是把紙質的信息搬到電腦上，并通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息

數(shù)字化轉型: 是一種利用數(shù)字化技術，針對產(chǎn)品與服務、生產(chǎn)方式、管理方式或商業(yè)模式而進行徹底重構的顛覆性創(chuàng)新;數(shù)字化轉型是一個持續(xù)、迭代的過程，是一個今天否定昨天，并想著明天繼續(xù)否定今天的螺旋式上升的變革模式。數(shù)字化轉型企業(yè)利用數(shù)據(jù)技術改變自己的溝通方式、生產(chǎn)方式、管理方式和決策方式

數(shù)字化轉型是一個使用數(shù)字化工具從根本上實現(xiàn)轉變的過程，是指通過技術和文化變革來改進或替換現(xiàn)有的資源:當企業(yè)隨著技術進步而采用全新的創(chuàng)新方式來開展業(yè)務時，他們就是在實施數(shù)字化轉型。

數(shù)字化轉型最佳實踐表明，只有企業(yè)對其業(yè)務進行系統(tǒng)性、徹底的(或重大和完全的)重新定義---不僅僅是IT，而是對組織活動、流程、業(yè)務模式和員工能力的方方面面進行重新定義，成功才會得以實現(xiàn)。

數(shù)字化轉型參考思路

智慧型企業(yè)需要“工業(yè)智能化&管理智能化”兩手抓

提高效率的兩種思路:一是利用最先進的數(shù)據(jù)技術改造業(yè)務流程的各個環(huán)節(jié)，二是利用數(shù)據(jù)技術改造管理

以此衍生出提高效率的兩條主線:一是以智能設備為主的工業(yè)智能的升級路線，二是以經(jīng)營和管理決策為主的智能決策升級路線。

Q

1.什么是數(shù)字化：

A

數(shù)字化主要是指通過數(shù)字信息技術，比如商業(yè)辦公軟件，SaaS軟件、移動應用工具、智能機器人等，來提高企業(yè)管理和服務水平，降低經(jīng)營成本，獲得市場競爭力。

Q

2.數(shù)字化轉型和數(shù)據(jù)分析有什么關系：

A

數(shù)據(jù)分析是數(shù)字化轉型中重要的活動，通過數(shù)據(jù)分析技術從數(shù)據(jù)中獲取有價值的商業(yè)信息和業(yè)務啟發(fā)，輔助管理者進行管理決策，同時實現(xiàn)產(chǎn)品和服務面向用戶的精準觸達。

Q

3.數(shù)字化和信息化有什么不一樣：

A

信息化的本質是業(yè)務數(shù)據(jù)化，將業(yè)務搬到線上，提高連接效率；數(shù)字化的本質是數(shù)據(jù)業(yè)務化，從數(shù)據(jù)中獲得業(yè)務啟發(fā)，指導業(yè)務優(yōu)化。

Q

4.數(shù)字化是大企業(yè)的專利么：

A

早期的數(shù)字化轉型項目一般以大企業(yè)“玩家”為主，然而數(shù)字化的概念本質是面向全行業(yè)、全類型經(jīng)營主體的。

未來，低門檻數(shù)字化將逐漸流行，中小企業(yè)可以利用免費工具構建屬于自己的數(shù)字化流程，解決成本和渠道的經(jīng)營問題。

Q

5.數(shù)字化應該如何開始：

A

首先梳理業(yè)務流程，盤點數(shù)據(jù)資源，之后結合業(yè)務痛點和數(shù)據(jù)資源設計數(shù)據(jù)應用場景，最后，根據(jù)數(shù)據(jù)應用場景進行軟件產(chǎn)品的選擇，決定免費應用、租賃、購買，還是定制開發(fā)。

Q

6.企業(yè)做數(shù)字化轉型貴不貴：

A

大企業(yè)做數(shù)字化轉型一般很貴，需要一系列的大型項目來支撐，單個項目體量可達到幾十上百萬規(guī)模。

對于中小企業(yè)來說，數(shù)字化是一種理念和經(jīng)營思想，中小企業(yè)由于業(yè)務活動簡單，一般建議使用免費工具和便宜的SaaS平臺，即便在付費情況下，每月幾百到幾千費用也可以達到很好的業(yè)務應用效果。

Q

7.企業(yè)必須要經(jīng)過信息化才可以進行數(shù)字化么：

A

信息化和數(shù)字化可以同時進行，一個解決數(shù)據(jù)來源的問題，一個解決數(shù)據(jù)應用的問題，兩者沒有必然的先后關系。

Q

8.企業(yè)數(shù)字化轉型難在哪里：

A

數(shù)字化的本質是業(yè)務創(chuàng)新，使用技術工具不是目的，如何用好技術解決業(yè)務問題才是門檻。在數(shù)字化的成本、風險，和收益之間如何做到動態(tài)平衡，是數(shù)字化轉型業(yè)務設計的最大難點。

Q

9.數(shù)字化和普通人有什么關系：

A

數(shù)字化提供新的創(chuàng)業(yè)機會，增加傳統(tǒng)IT行業(yè)的商業(yè)渠道，為中小企業(yè)以及個體經(jīng)營者提供技術賦能，降低創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營成本。

Q

10.企業(yè)數(shù)字化轉型后，可以完全替代“人”的工作么：

A

目前大多數(shù)的行業(yè)不可能完全替代人，數(shù)字化的目的是解放人類，讓人們去做更有意義的事情。在任何行業(yè)中都有大量依靠經(jīng)驗、技術，和創(chuàng)造力的工作難以被AI替代。