隨著“雙11”、“黑色星期五”和圣誕節(jié)接踵而至,全球在線消費(fèi)即將創(chuàng)下新紀(jì)錄。過(guò)去十年電子商務(wù)以每年20%的速度增長(zhǎng),撼動(dòng)了從物流到消費(fèi)品的各行各業(yè)。中美的兩大代表阿里巴巴和亞馬遜正在打造出一種新的企業(yè)集團(tuán),不斷合縱連橫。這在某種意義上能促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng),但監(jiān)管機(jī)構(gòu)必須保持警惕——需要關(guān)注的不僅是市場(chǎng)份額,還有巨頭們對(duì)數(shù)據(jù)的壟斷。
電子商務(wù)巨頭當(dāng)?shù)?,亞馬遜和阿里巴巴代表著一種新型的企業(yè)集團(tuán)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和政府應(yīng)如何去適應(yīng)?
接下來(lái)的幾周買家們的網(wǎng)上消費(fèi)要?jiǎng)?chuàng)紀(jì)錄了:中國(guó)有11月11日的光棍節(jié),美國(guó)有“黑色星期五”,全世界也都在為圣誕節(jié)熱身。十年來(lái)電子商務(wù)以每年20%的速度增長(zhǎng),撼動(dòng)了從物流到消費(fèi)品的各行各業(yè)。至于這意味著什么,沒(méi)有哪個(gè)地方興起的爭(zhēng)論比美國(guó)更激烈——在美國(guó),今年有成千上萬(wàn)家實(shí)體店關(guān)門,而零售業(yè)占了所有就業(yè)崗位的九分之一。
令人驚訝的是,網(wǎng)上購(gòu)物才剛剛起步。去年它僅占全球零售總額的8.5%,在美國(guó)這個(gè)比例約為10%。網(wǎng)上購(gòu)物將對(duì)商業(yè)和社會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。這不僅因?yàn)榱闶蹣I(yè)是一個(gè)涉及許多行業(yè)的大雇主,還因?yàn)槠鋬纱蟠砣宋铩⒗锇桶偷膭?chuàng)始人馬云和亞馬遜的創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)利用這一行業(yè)匯聚起一類新的企業(yè)集團(tuán)。問(wèn)題是,這樣的集團(tuán)是會(huì)促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng),還是需要限制。
過(guò)去20年,阿里巴巴和亞馬遜增加了從云計(jì)算到視頻等越來(lái)越多的服務(wù)。隨著消費(fèi)者和公司使用其平臺(tái)的幾率增加,這兩家公司各自的業(yè)務(wù)線將會(huì)相互促進(jìn),而多種多樣的收入及數(shù)據(jù)來(lái)源又推動(dòng)了公司進(jìn)一步發(fā)展。結(jié)果,這兩大巨頭已經(jīng)位居各類活動(dòng)的核心。在美國(guó),亞馬遜每周都在展示一個(gè)創(chuàng)新的電子商務(wù)公司如何給一個(gè)巨大的成熟市場(chǎng)帶來(lái)浩劫。而在中國(guó),阿里巴巴正展示在一個(gè)快速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)體中,一家公司能夠如何劇烈地重塑行業(yè)。這兩家公司不會(huì)征服所接觸的每個(gè)行業(yè),但隨著它們的擴(kuò)張,極少有公司會(huì)與之一樣,在這么多地方改變這么多行業(yè)。防爆云平臺(tái)(www.97756.cn)
從某個(gè)角度看,這對(duì)競(jìng)爭(zhēng)是一大福音。亞馬遜和阿里巴巴的電子商務(wù)網(wǎng)站降低了準(zhǔn)入門檻,為小型制造商提供了一種更簡(jiǎn)單、更廉價(jià)的方式來(lái)分銷商品、尋找潛在買家。本地制造商正在挑戰(zhàn)跨國(guó)巨頭。消費(fèi)者也從中受益,因?yàn)樗麄冇斜纫酝喔玫漠a(chǎn)品可選。
然而,隨著巨型電商平臺(tái)日益發(fā)展,人們對(duì)其威力的擔(dān)憂也逐步加深。
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